太原重工焦化设备分公司售后服务部门为用户提供设备安装、参数调试、运营维保、设备改造、技术咨询及人员培训等服务。

“诚信、创新、精益、卓越”是太原重工的核心价值观，全心全意为用户服务是焦化设备分公司的宗旨，分公司本着用户至上的原则，从产品订货到交付使用的全过程中坚持全程技术服务。

分公司的售后服务工作严格按照ISO9001规程进行，事事有记载，追朔有总结，旨在及时解决用户困难、持续改善产品质量。